Как да изберете подходяща фирма за почистване на офиса в осем стъпки

1. Определете вашите нужди Направете списък с конкретните услуги за почистване, от които ще имате нужда през цялата година. Освен ежедневно почистване е важно да се включат периодични дейности като: почистване на прозорци, почистване на вътрешни остъкления, машинно почистване на мокет, пране на мека мебел или пък специализирани услуги като почистване на вентилационни системи. Това ще ви помогне да делегирате цялостната организация около хигиената на правилната фирма, която ще има ресурса да поддържа офисът ви целогодишно.

2. Проверете има ли фирмата налична застраховка Въпреки че професионалните фирми за почистване се стремят да изпълняват своята работа с внимание и прецизност, винаги може да възникнат нещастни случаи или неочаквани щети. Застраховката е индикация за отговорността на фирмата и нейната готовност да поеме отговорността за щети и проблеми, които могат да възникнат по време на изпълнението на почистването. 3. Референции и препоръки Попитайте за референции и препоръки от други клиенти, които са използвали услугите на фирмата. Прочетете отзиви онлайн или пък изисквайте референции от съществуващи клиенти, за да се уверите в качеството на предоставяните услуги и нивото на клиентското обслужване. Ако видите препоръки от офиси или компании, подобни на вашата, това може да ви даде увереност, че фирмата е подходящ избор за вас. 4.Наличие на стационарни хигиенисти

Стационарните хигиенисти са позиционирани постоянно във вашия офис и имат възможността да се запознаят със спецификите на вашето работно място. Това гарантира консистентност и надеждност в изпълнението на почистването, а Вие можете да се доверите, че офисът ще бъде почистен и поддържан правилно всеки ден. Проверете също така дали фирмата осигурява систематично обучение на своите служители и дали те разполагат с необходимите умения и знания за ефективно и безопасно почистване на офиси. 5. Бърза реакция и присъствие в спешен период В случай на необходимост от бърза реакция или при спешни случаи, като например изтичане на вода, повреда на системи за отопление или пък непредвиден ремонт, бързата реакция на фирмата за почистване може да спаси имуществото и да намали щетите. Когато компанията е бърза, ефективна и професионална в решаването на спешни ситуации, това генерира доверие и уважение от страна на клиентите и партньорите.

6. Ясна комуникация и супервайзинг Когато има постоянна комуникация със отговорен супервайзор е по-лесно да се разрешават възникнали проблеми и специфични ситуации. Ние подържаме постоянна комуникация с нашите клиенти, като всеки един от тях има назначен личен супервайзор. Това помага поддържането на добри и дългосрочни професионални взаимоотношения между клиента и фирмата за почистване.

7. Политика за първоначален тестови период Безплатният тестови период позволява на клиента да оцени качеството на услугите преди да направи окончателен избор. Предоставянето на безплатен тестови период показва, че фирмата за почистване е уверена в своите възможности и е готова да докаже стойността си пред клиента. Това създава доверие и прозрачност в отношенията между двете страни.

8. Ценово изражение Много фирми в бранша имат практика да предлагат ниски, подпазарни цени с идеята да сключат договор с клиента на всяка цена. Когото дойде ред за изпълнение на задълженията обаче се оказва, че тези фирми нямат ресурса да изпълнят задълженията, които са поели. Фирма с ниска цена намаля разходите си, като наема неквалифицирани и недобросъвестни работници, което поставя под риск материалната база на работното място, както и личните вещи на служителите.

Това почти винаги води до лошо отношение към клиента, липса на качество в услугата и дори кражби. В допълнение някои фирми имат практика да предлагат първоначално ниски цени, но след това добавят различни такси и допълнителни услуги, които увеличават общата цена. Често разочарованието от лошото качество остава дълго след радостта от ниската цена. Имаш нужда от професионален партньор по отношение на хигиената на твоето работно място?

Получи безплатна оферта сега! Изпрати безплатно запитване и наш представител ще се свърже с теб до 30 минути, за да разбере как може да ти помогне.

Направи запитване